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よくある質問と回答集です。
こちらで解決しない場合は お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。
 
DHS=BANK DHS-BANKについて
  Q : DHS-BANKとは?
Q : コンセプト
DHS=BANK サービスについて
  Q : DHS-BANKでのサービスを教えて下さい。
Q : SEO対策はどんなことができますか?
Q : ホームページの更新はできますか?
Q : デザインはどこまで自由に制作できますか?
Q : ページの追加はできますか?
Q : Flashを導入できますか?
Q : サーバーは別で用意するのですか?
Q : ドメイン(URL)を取得する際に費用は発生しますか?
Q : 納品までどのくらいかかりますか?
Q : 携帯サイトはついていますか?
Q : 制作の流れはどうなっていますか?
Q : QRコードは作ってもらえますか?
Q : 現在使っているサーバーを利用できますか?
Q : 現在のホームページをリニューアルできますか?
Q : 現在のホームページデザインにシステムだけ設置できますか?
DHS=BANK 保守・サポートについて
  Q : サポートはどのように行っていますか?
Q : 管理はどのようになっていますか?
Q : 有料サポートはありますか?
DHS=BANK 契約・解約について
  Q : 申し込みはどのように行えばよいですか?
Q : 店舗設立前の申し込みはできますか?
Q : 利用料金はどのようになっていますか?
Q : 支払い方法はどうなりますか?
Q : サービスの最低継続期間はありますか?
Q : 解約はどうすればよいですか?
Q : 解約した際、ホームページはどうなりますか?
   
Q : DHS-BANKとは?
DHS-BANKとは、

WEB制作のプロフェッショナル!です。
事業内容は、今までの経験と技術を格安で提供するサービスです。
スタッフ一同、サービス普及を目指し日々努力しています。
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Q : コンセプト
DHS-BANKでは、ホームページ制作・運営の経験をオールインワンで提供させて頂く、高品質・低価格のサービスをコンセプトとしています!
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Q : DHS-BANKでのサービスを教えて下さい。
DHS-BANKでは、基本的なWEBサイト全般におけるサービスを行っております。
サービスに関する詳細はコチラをご参照下さい >>
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Q : SEO対策はどんなことができますか?
W3Cに基づいたホームページ制作を行います!
制作の段階で、title、metaタグなどの最適化・javascript、CSS(スタイルシート)の外部化
hタグの挿入(目標キーワードに応じたキーワードの設定) ・sitemap.xml, sitmaps.org ファイルの作成
などのSEO効果のある制作を行います。
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Q : ホームページの更新はできますか?
専用の管理画面により簡単に更新できます。
管理機能に関する詳細はコチラをご参照下さい >>
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Q : デザインはどこまで自由に制作できますか?
当社内部的に規定はありますが、基本的には打ち合わせにより自由にできます。
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Q : ページの追加はできますか?
1ページ当り13,500円 (A4 size) の別途費用でご対応できます。
オプションに関する詳細はコチラをご参照下さい >>
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Q : Flashを導入できますか?
可能です!但し、別途21,000円〜の費用が発生します。
オプションに関する詳細はコチラをご参照下さい >>
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Q : サーバーは別で用意するのですか?
別途ご用意頂く必要はありません。
サーバーに関しても、サービスに含まれています。
サービスに関する詳細はコチラをご参照下さい >>
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Q : ドメイン(URL)を取得する際に費用は発生しますか?
取得費用は発生しません。
サービスに含まれています。
サービスに関する詳細はコチラをご参照下さい >>
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Q : 納品までどのくらいかかりますか?
DHS-BANKのサービスでは、最短で2週間程度でホームページを公開できます!
※弊社側依頼状況や、お客様との打ち合わせ時間調整、お客様側からの素材提供の遅れなどがあった場合はその分納品スケジュールがスライドする事を予めご了承下さい。
お申し込み後の流れはコチラをご参照下さい。
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Q : 携帯サイトはついていますか?
全サービス、携帯サイトもセットになっています。
更新システムもPC版と連動しています。
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Q : 制作の流れはどうなっていますか?
制作の流れに関しましては、コチラ に全工程を表示していますのでご確認下さい。
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Q : QRコードは作ってもらえますか?
はい!制作させて頂きます。
大中小と3パターンを納品時にご提出させて頂きます。
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Q : 現在使っているサーバーを利用できますか?
可能です。
但し、当社サーバー以外へのプログラム設置に関しましては、場合により不可させて頂くことがあります。
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Q : 現在のホームページをリニューアルできますか?
可能です。
当社スタッフが、現在ご使用されているホームページ構成を調査後にお見積もりをご提出させて頂きます。
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Q : 現在のホームページデザインにシステムだけ設置できますか?
可能です。
但し、当社システムに沿ったデザインに限定させて頂きます。
それ以外のご対応は開発費用が発生する場合がございます。
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Q : サポートはどのように行っていますか?
営業時間 10:00〜18:00 (土日・祝日以外)でご対応させて頂きます。
当社サービス月額費用には、画像などの更新費用は含まれていませんのでシステム利用方法・トラブル等に関してのサポートのみ、ご対応とさせて頂いております。その際、基本的にはメールでのサポートとさせて頂きます。
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Q : 管理はどのようになっていますか?
ホームページの管理に関しましては、専用の管理画面にてお客様側で行って頂いております。
管理方法が分からない場合や、システム・サーバーにおけるトラブル発生時は当社側でご対応させて頂きます。
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Q : 有料サポートはありますか?
はい。毎月の定期的な画像更新・バナー作成等を定期サービスさせて頂く有料サポートを準備しております。
費用に関しましては、更新頻度などにより異なりますので、コチラ よりお問い合わせ下さい。
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Q : 申し込みはどのように行えばよいですか?
お申し込みは、WEBサイト上 「お申し込みフォーム」 よりお申し込み下さい。
お申し込み後の流れは コチラ をご参照下さい。
また、お申し込み後、下記必要書類を郵送にてご提出して頂きます。
1) 無店舗型性風俗特殊営業等の許可書コピー
2) ご契約者様身分証コピー
3) メールでも受付いたします。
【お届け先】
〒107−0062 東京都港区南青山2-2-6-1011
DHS-BANK事業部 宛

営業日 平日 AM9:00〜18:00
休日 土・日・祝祭日・年末年始
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Q : 店舗設立前の申し込みはできますか?
可能です!但し、店舗設立後に 「無店舗型性風俗特殊営業等の許可書コピー」 をご提出して頂きます。
お約束の期日までに、必要書類をご提出していただけない場合は契約解除をさせて頂きます。
その際の、諸々の費用は一切返金致しませんので予めご了承下さい。
また、契約解除を行っても、契約期間の費用はご請求させて頂きます。
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Q : 利用料金はどのようになっていますか?
ホームページ制作料金 : 初期費用 126,000円 月額費用 8,400円
顧客管理システム : 初期費用 52,500円 月額費用 10,500円
費用詳細に関しましてはコチラをご参照下さい >>
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Q : 支払い方法はどうなりますか?
弊社より郵送にてご請求書をお送りいたしますので、請求書記載の指定口座に初期費用をお振り込みください。
月額費用は指定口座へお振り込みとなります。
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Q : サービスの最低継続期間はありますか?
最低継続期間は6ヶ月となります。
契約期間中に解約された場合も月額費用は発生いたしますので、予めご了承ください。
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Q : 解約はどうすればよいですか?
解約は、契約期間30日前までに当社指定書類ご郵送にて通知下さい。
解約指定書類はコチラより印刷してご利用下さい >>
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Q : 解約した際、ホームページはどうなりますか?
解約と同時に、サーバー上のデータを削除させていただきます。
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